Delivery Information

Processus de livraison

Lors du paiement, vous aurez la possibilité de choisir votre méthode de livraison préférée. Les options disponibles dépendent de votre emplacement, ainsi que de la taille et du poids de votre commande. Pour plus de détails sur les méthodes d'expédition, consultez le menu déroulant.

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Mjölby, Suède. Une fois votre commande en route, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de suivi envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement. Vous pouvez également trouver vos informations de suivi dans votre compte.

Frais de livraison

Les commandes supérieures à 100 € bénéficient de la livraison gratuite, que ce soit à domicile ou en point de retrait. Si vous passez commande dans une autre devise, le seuil de livraison gratuite sera ajusté en fonction du taux de change.

Aucuns frais cachés – Le prix affiché est le prix que vous payez

Union européenne
Il n’y a aucun frais supplémentaire pour les commandes passées dans l’Union européenne. Le prix affiché au moment du paiement est le montant total à régler – aucun frais, taxe ou droit de douane caché.

Hors Union européenne (Norvège, Royaume-Uni, Suisse & Åland)
Les commandes expédiées en dehors de l’UE sont soumises à des frais de traitement des droits de douane et de TVA de 19,95 €, inclus lors du passage en caisse. Tous les frais et taxes sont calculés à l’avance, et la commande est expédiée en DDP (Delivery Duty Paid).

- Aucun frais supplémentaire à la livraison
- Aucun coût inattendu

Tout est pris en charge à l’avance, pour que vous puissiez commander en toute tranquillité.

Délais de livraison

Dans cette liste, vous pouvez trouver les pays vers lesquels nous pouvons livrer ainsi qu'une indication des délais de livraison. Notez que ces délais de livraison sont une estimation, donc le nombre de jours peut donc changer. Cela peut être dû à des jours fériés locaux, au traitement douanier ou à d'autres événements que nous ne pouvons pas contrôler.

Pays Temps moyen de livraison
Îles Åland 3 à 4 jours ouvrables
Autriche 3 jours ouvrables
Belgique 2 jours ouvrables
Bulgarie 6 jours ouvrables
Croatie 5 – 6 jours ouvrables
République tchèque 3 à 4 jours ouvrables
Danemark 1 à 2 jours ouvrables
Estonie 3 jours ouvrables
Finlande 3 jours ouvrables
France 3 jours ouvrables
Allemagne 2 à 3 jours ouvrables
Grande-Bretagne 4-5 jours ouvrables
Grèce 6 jours ouvrables
Hongrie 6 jours ouvrables
Italie 3 jours ouvrables
Lettonie 5 jours ouvrables
Lituanie 5 jours ouvrables
Luxembourg 2 à 3 jours ouvrables
Pays-Bas 2 jours ouvrables
Norvège 3 jours ouvrables
Pologne 2 à 3 jours ouvrables
Portugal 4 à 5 jours ouvrables
République d'Irlande 4 jours ouvrables
Roumanie 6 jours ouvrables
Slovaquie 5 jours ouvrables
Slovénie 3 jours ouvrables
Espagne 4 à 5 jours ouvrables
Suède 1 à 2 jours ouvrables
Suisse 4 à 5 jours ouvrables

FAQ

Expédition

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur notre processus de livraison.