Suporte
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Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do formulário de suporte abaixo.
Garantia do Fabricante
Obrigado pelo seu interesse nos produtos e serviços da Arozzi. Esta garantia limitada do fabricante aplica-se a todos os produtos comprados à Arozzi Europe ou a qualquer dos nossos revendedores oficiais na Europa.
O que cobre esta garantia limitada?
Esta garantia limitada cobre quaisquer defeitos de material ou fabrico em uso normal durante os primeiros dois anos a partir da data de compra.
Período de garantia.
Durante o período de garantia, a Arozzi Europe reparará ou substituirá, sem custos, produtos ou peças de um produto, que se revele defeituoso devido a material ou fabrico impróprio, com utilização e manutenção normais.
O que faremos para corrigir os problemas?
A Arozzi Europe irá, em primeira mão, corrigir o problema substituindo a(s) parte(s) defeituosa(s), sem qualquer custo, utilizando peças de substituição novas ou remodeladas.
Quanto tempo dura a garantia?
O período de garantia para qualquer produto adquirido à Arozzi Europe ou qualquer dos revendedores oficiais é de 2 anos a partir da data de compra.
Um produto ou peça de substituição assume a garantia restante do produto original.
O que esta garantia limitada não cobre?
Esta garantia limitada não cobre qualquer problema causado por:
- Condições, avarias ou danos não resultantes de defeitos de material ou de fabrico (ou seja, manchas, arranhões e problemas semelhantes).
O que tem de fazer?
Para usufruir do serviço de garantia, deve primeiramente contactar-nos através do nosso formulário de contacto a fim determinar o problema e a solução a mais apropriada para si.
Suporte
Precisa de ajuda com algum dos nossos produtos? Ou talvez só tenha uma pergunta geral para a Arozzi? Não hesite em contactar-nos! Quanto mais informação nos fornecer mais seremos capazes de o auxiliar.