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Manufacturer Warranty
产品质保
感谢您对我们的产品和服务感兴趣!我们此产品保质条款适用于所有 Arozzi Europe 或者Arozzi欧洲经销商的售出产品。
质保范围
本质保涵盖所有购买之日起两年内的所有正常使用中出现的产品材料或者工艺缺陷产品。
质保期限
在保修期内,Arozzi Europe 将免费维修或更换在正常使用情况下因材料缺陷或者工艺不当而导致的缺陷产品或者部件。
保修方法
会先免费使用新的或者翻新的配件替换缺陷配件。
质保时间
所有从Arozzi 欧洲或者Arozzi 欧洲经销商处购买的在两年保质期内的产品
替换的新产品或者配件延续此前购买的产品的保质期
质保范围
质保不包括以下情况:
- 不是由产品本身的材料或者工艺缺陷 (污渍,划痕和类似问题)产生的故障或者损坏
您需要做的
要求保修服务,请通过我们的联系表联系我们,此联系表您可以在右侧选项卡中找到。
Delivery and Tracking
寄达和追踪
大部分国家我们都使用 UPS快递。 塞浦路斯,马耳他和瑞典我们使用Bring寄送。寄送到马耳他和塞浦路斯及瑞典的货会在 16:30 (CET)被取走。由UPS寄送的货会在 13:00- 14:00 被取走,所以如果您在每天早些时候下订单,您的订单当天就会被取走寄送。
所有的欧洲订单会由瑞典仓库寄出货物。货物寄出后您会收到确认电子邮件及追踪信息。您可以随时追踪您的货物。您的收件邮箱地址为您在结账时输入的邮箱地址和信息。
送达时间
送达时间决定于您所居住的欧洲位置,一般需要2-6工作日,您可以从以下列表看到我们送达到各个欧洲国家的平均时间
国家 | 平均寄达时间 |
---|---|
奥地利 | 3 个工作日 |
比利时 | 2 个工作日 |
保加利亚 | 6 个工作日 |
克罗地亚 | 5 – 6 个工作日 |
塞浦路斯 | 5 个工作日 |
捷克共和国 | 3 – 4 个工作日 |
丹麦 | 1 – 2 个工作日 |
爱沙尼亚 | 3 个工作日 |
芬兰 | 3 个工作日 |
法国 | 3 个工作日 |
德国 | 2 – 3 个工作日 |
英国 | 3 个工作日 |
希腊 | 6 个工作日 |
匈牙利 | 6 个工作日 |
意大利 | 3 个工作日 |
拉脱维亚 | 5 个工作日 |
立陶宛 | 5 个工作日 |
卢森堡 | 2 – 3 个工作日 |
马耳他 | 6 – 8 个工作日 |
荷兰 | 2 个工作日 |
波兰 | 2 – 3 个工作日 |
葡萄牙 | 4 – 5 个工作日 |
爱尔兰共和国 | 4 个工作日 |
罗马尼亚 | 6 个工作日 |
斯洛伐克 | 5 个工作日 |
斯洛文尼亚 | 3 个工作日 |
西班牙 | 4 – 5 个工作日 |
瑞典 | 1 – 2 个工作日 |
瑞士 | 4 – 5 个工作日 |
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